Bot de WhatsApp con IA para PyMEs en Mar del Plata
Mar del Plata es el destino turístico estacional más importante de Argentina: 8 millones de visitantes en temporada (diciembre-marzo) que generan picos de demanda imposibles de atender manualmente. Hoteles, departamentos temporarios, restaurantes, alquileres de bicicletas, escuelas de surf, casinos, todos compiten por velocidad de respuesta cuando el turista pregunta a las 22h por opciones para el día siguiente.
El cambio del modelo en los últimos 3 años: el turista marplatense ya no llama por teléfono — escribe por WhatsApp. Y si no recibe respuesta en 10 minutos, consulta al alojamiento de al lado en Booking o Airbnb. La automatización con IA no es opcional para los alojamientos que quieren capturar reservas directas y evitar comisiones de OTAs del 15-25%.
Botias opera en Mar del Plata con flujos especializados para hospitality estacional: cotización con tarifas alta/media/baja temporada, sync iCal con Booking/Airbnb (anti doble-booking), cobro MP con seña automática, recordatorios de check-in con instrucciones de llegada.
Zonas que cubrimos en Mar del Plata
Centro
La Perla
Playa Grande
Mogotes
Constitución
Punta Mogotes
Chauvín
Casos de uso en Mar del Plata
Hoteles boutique y departamentos temporarios — Alojamientos en Playa Grande, La Perla y Centro manejan picos de 200+ consultas diarias en temporada con cotización en tiempo real, cobro de seña por MP y sync iCal con Booking/Airbnb. Recuperan 30% más reservas directas (ahorro USD 1500/mes en comisiones para un hotel chico).
Restaurantes con alta demanda en temporada — Restaurantes en Constitución y Centro automatizan reservas con cupo en tiempo real, cobro de adelanto para evitar no-show, y delivery a hoteles cercanos.
Salones de eventos y casamientos — Salones marplatenses cotizan paquetes (casamientos + 15 años) con paquetes pre-armados, RSVP digital para invitados y cobro de seña automático. Particularmente útil en pre-temporada (julio-noviembre) cuando se cierran los eventos del verano siguiente.
Alquileres y experiencias turísticas — Escuelas de surf, alquileres de bicicletas/sombrillas, excursiones automatizan reservas con cobro inmediato evitando "te confirmo después" que pierde al cliente.