Agenda llena, pacientes confirmados y fichas resguardadas

Botias agenda turnos por profesional y especialidad, valida obra social, manda triage previo y recordatorios con botones Confirmar / Reagendar / Cancelar. Todo cifrado por paciente.

¿Te suena familiar?

Ausentismo silencioso del 25-30%

Sin recordatorio automático con confirmación, casi 1 de cada 3 turnos se pierde. Box vacío = honorarios que no se facturan.

Recepción atrapada en el teléfono

"¿Qué obra social atienden?", "¿Cuánto sale la consulta?", "¿Tienen turno esta semana?" — el 70% de las llamadas son repetitivas y se las puede llevar el bot.

Cancelaciones que dejan huecos

Cuando alguien cancela, hay que llamar a la lista de espera a mano. Con auto-notificación, el primero en espera entra antes de que se enfríe el slot.

Funcionalidades

Multi-profesional con especialidades y obras sociales

Cada médico, odontólogo o psicólogo carga su matrícula, foto, valor de consulta, especialidades y obras sociales que atiende. El bot deriva al profesional correcto en cada consulta.

Auto-booking en 5 campos

Profesional + fecha + nombre + teléfono + DNI y el turno queda agendado. El bot identifica al paciente, propone slots libres y confirma sin pasar por recepción.

Ficha de paciente cifrada en reposo

Motivo, alergias, medicación y notas guardados con cifrado AES (Ley 26.529 y 25.326). Soft-delete para auditoría y trazabilidad completa de accesos.

Triage previo 24-48h antes

Plantilla aprobada por Meta que pide síntomas, estudios previos y medicación. La respuesta llega al profesional antes de la consulta para acortar tiempos en box.

Recordatorio con quick-reply Confirmar / Cancelar / Reagendar

Botones nativos de WhatsApp: el paciente confirma con un toque, o reagenda y el bot propone los siguientes slots libres al instante.

Lista de espera con auto-notificación

Cuando un paciente cancela, el bot avisa por WhatsApp al primero de la lista del mismo profesional. El slot no queda hueco.

Cobro de seña con Mercado Pago

Configurás copago o seña; el bot envía link de pago y bloquea la agenda al acreditarse. Cubre ARS (MP) y USD (Stripe).

Multi-sede + Google Calendar bidireccional

Varias clínicas en un mismo panel; cada profesional con su agenda sincronizada a Google Calendar para que también vea sus turnos privados sin doble carga.

Encuesta post-consulta y entrega de resultados

Plantillas listas para enviar encuesta de satisfacción 24h después y avisar cuando un estudio o receta está disponible.

En números

  • 5 — Campos para agendar un turno
  • 6 — Plantillas WhatsApp aprobadas para clínicas
  • 24h — Antes del turno: triage automático
  • 1 — Toque para confirmar (quick-reply)

Botias es un agente de IA para WhatsApp (y también para Instagram) configurado para tu rubro: atiende, agenda y cobra por vos.

Guías para tu rubro

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el alta?

Tenés dos caminos. Setup asistido (recomendado): arrancamos con una reunión corta para relevar tu requerimiento y, a partir de ahí, normalmente en un día lo tenés funcionando en producción —carga de profesionales, agenda y obras sociales, conexión de WhatsApp con el registro oficial de Meta, más pruebas y validaciones—. Se cotiza según la complejidad de tu operación. Autoconfiguración (gratis): si preferís hacerlo vos, en menos de un día creás la cuenta, cargás tus profesionales y su agenda y conectás WhatsApp. En ambos casos, 7 días gratis para probar, sin tarjeta.

¿Sirve para un consultorio independiente y para clínicas con varias sedes?

Sí. Desde un único profesional hasta clínicas con 50+ especialistas en varias sedes. Cada profesional tiene su agenda, especialidades, obras sociales y valor de consulta cargados por separado.

¿Cómo se guarda la ficha del paciente?

Cifrada en reposo con AES, aislada por tenant y auditada en cada acceso. Cumple Ley 25.326 (Argentina) y GDPR. Soft-delete: si borrás un paciente, queda registro para inspección pero deja de aparecer en consultas.

¿El triage previo es por WhatsApp o por formulario web?

Por WhatsApp con plantilla aprobada por Meta (24-48h antes del turno). El paciente responde en el chat: motivo, síntomas, estudios previos y medicación. La respuesta queda en la ficha y le llega al profesional antes de la consulta.

¿Puede aceptar señas o copagos antes de confirmar el turno?

Sí. Configurás monto (fijo o %) y el bot manda link de Mercado Pago (ARS) o Stripe (USD). El turno queda en "pendiente de pago" y se confirma automáticamente cuando se acredita.

¿Se integra con sistemas de gestión médica (HCE, OSDE, Swiss Medical)?

Hoy se gestiona dentro de Botias + sync bidireccional con Google Calendar. Para HCE propietarios usamos webhooks salientes (event-based: turno creado, confirmado, cancelado). Integración nativa con principales HCE en roadmap 2026.

Probá Botias gratis 7 días

Sin tarjeta. Sin compromiso. Configuralo en menos de 15 minutos. Atiende WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola bandeja.

Si estás viendo cómo gestionar la agenda, leé nuestra comparativa de sistema de turnos online gratis frente a Botias.