Botias detecta intención de compra ("lo llevo", "lo quiero"), arma el carrito con variantes reales, cobra y, si el cliente no termina de pagar, lanza un funnel de recovery de 3 pasos con descuento progresivo.
El cliente arma su pedido fuera de horario; si nadie responde, mañana ya compró en otro lado. WhatsApp + IG + Messenger atendidos 24/7 cierran esa ventana.
Tu equipo de ventas responde la misma consulta de stock todo el día. El bot consulta variantes reales (talle, color, SKU) y solo deriva si no encuentra.
El 70% de los carritos no se cierra en la primera conversación. Sin un funnel de recuperación automatizado, esos clientes no vuelven.
Cada producto con imágenes, SKU, descripción y variantes (talle, color, sabor). Stock y precio por variante. Sync nativo al Catálogo de Meta para mostrar productos en WA Business.
Cuando el cliente dice "lo llevo", "me lo dejás", "lo quiero", el bot detecta intención de compra, matchea con un producto único en tu catálogo y arma el carrito sin pasos extra.
Al confirmar carrito, el bot genera link de pago (MP en ARS, Stripe en USD). Al acreditarse, el pedido pasa a "pagado" y se notifica al equipo de logística por webhook.
Si el cliente no termina de pagar, el bot dispara secuencia automática: 24h (recordatorio amistoso) → 48h (oferta de ayuda) → 72h (descuento progresivo con código). Cada paso tiene plantilla aprobada por Meta.
Endpoint `/api/carritos/recovery-funnel` con métricas por cohorte: conversión por touch, descuento promedio aplicado, valor recuperado. Sin Mixpanel, sin GA setup.
Origen (WhatsApp / IG / webchat / Messenger / manual / webhook) y ciclo de vida: borrador → pendiente_pago → pagado → preparando → enviado → entregado → cancelado. Datos de envío + pagador en el mismo pedido.
Plantillas listas: pedido_listo_envio, pedido_en_camino, pedido_entregado. Cada cambio de estado dispara el mensaje correcto. El cliente sabe sin preguntar.
Plantilla `producto_stock_bajo` te avisa interno cuando una variante baja de umbral; `producto_disponible` notifica al cliente que pidió un producto agotado cuando vuelve a stock.
Sync hacia el Catálogo de Meta para que tu IG Shopping y WA Business muestren los mismos productos que ofrece el bot, con stock real.
Botias es un agente de IA para WhatsApp (y también para Instagram) configurado para tu rubro: atiende, agenda y cobra por vos.
Para los dos. Local con WhatsApp + IG atendidos por el bot, ecommerce con auto-carrito + recovery 3-touch + tracking automático. Los pedidos por canal manual (mostrador) se cargan desde el panel y entran al mismo funnel de tracking.
A las 24h del carrito sin pagar: recordatorio amistoso con productos. A las 48h: oferta de ayuda ("¿necesitás otra forma de pago?"). A las 72h: descuento progresivo con código único + link directo a pago. Cada paso queda registrado en el funnel KPI con su conversión.
La integración nativa con Tiendanube ya está disponible: conectás tu tienda con un clic y sincroniza productos y pedidos en tiempo real, en ambos sentidos. Shopify y WooCommerce siguen en roadmap; mientras tanto los integrás vía webhooks salientes o cargás catálogo manual/CSV. El bot busca semánticamente y escala a miles de SKUs.
Sí. El bot manda link de Mercado Pago o Stripe; el cliente paga en una WebView de un toque y vuelve al chat con la confirmación. No hay que descargar app ni abrir mail.
Antes de armar el carrito, valida stock por variante (talle/color). Si está agotado, sugiere alternativas similares y registra el pedido como "alerta producto disponible" para avisar al cliente cuando reingresa.
Tenés dos caminos. Setup asistido (recomendado): arrancamos con una reunión corta para relevar tu requerimiento y, a partir de ahí, normalmente en un día lo tenés funcionando en producción —carga del catálogo (manual, CSV o sincronizando Tiendanube), conexión de WhatsApp con el registro oficial de Meta, más pruebas y validaciones—. Se cotiza según la complejidad de tu catálogo. Autoconfiguración (gratis): si preferís hacerlo vos, cargás tus productos —manual, por CSV o sincronizando Tiendanube— en unos 15 minutos y conectás WhatsApp. En ambos casos, 7 días gratis para probar, sin tarjeta.
Sin tarjeta. Sin compromiso. Configuralo en menos de 15 minutos. Atiende WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola bandeja.
¿Vendés por WhatsApp? Mirá cómo tomar pedidos por WhatsApp sin pagar comisiones a las apps de delivery.