Botias es un agente de inteligencia artificial que atiende, agenda y cobra por WhatsApp, Instagram y la web para negocios de Argentina y la región. Nació resolviendo un problema real, no en una pizarra.
Botias es una plataforma argentina que conecta un agente de IA a los canales de mensajería de un negocio (WhatsApp Business API oficial, Instagram, Messenger, email y web chat) para que atienda consultas en lenguaje natural, tome reservas, turnos o pedidos verificando el inventario real, cobre con Mercado Pago o Stripe y escale a una persona cuando hace falta.
Botias es un agente de IA multicanal para negocios. Se conecta a WhatsApp Business (por la API oficial de Meta), Instagram, Messenger, email y el chat de tu web, y responde las conversaciones en lenguaje natural —texto y audio, en español, inglés o portugués— con la información real que cargaste: precios, disponibilidad, catálogo, horarios y políticas.
No es un menú de opciones ni un contestador. Entiende lo que pide el cliente, junta los datos que faltan, avanza la gestión —una reserva, un turno, un pedido, un evento— hasta cobrarla con Mercado Pago o Stripe, y cuando la consulta lo amerita deriva a una persona de tu equipo con toda la conversación. Todo se administra desde un panel web multi-negocio.
Botias empezó automatizando un alojamiento real: un complejo de departamentos en Las Grutas (Río Negro, Argentina) donde el dueño respondía cada mensaje a mano, validaba la disponibilidad contra el calendario y generaba los links de pago uno por uno, incluidas las consultas de madrugada y de fin de semana.
De resolver ese problema concreto salió el producto. Por eso el enfoque es tan práctico: verificar el inventario antes de cotizar, no inventar precios, cobrar dentro del chat y avisar a una persona cuando algo se sale del libreto. Lo que funcionó en un alojamiento se fue adaptando a otros rubros —gastronomía, comercios, clínicas, gimnasios, inmobiliarias, canchas, eventos y más— cada uno con su vocabulario y sus flujos.
El agente se apoya en modelos de IA de Anthropic (Claude) para entender y responder, pero está atado a los datos de tu negocio: antes de dar un precio o confirmar disponibilidad, verifica contra tu inventario. Si un dato no está cargado, no lo improvisa: lo dice y deriva. Esa regla —responder solo con lo que existe— es deliberada, porque un agente que inventa hace más daño que uno que deriva.
Transcribe los audios que entran, lee comprobantes de pago, dispara recordatorios y seguimientos con plantillas aprobadas por Meta, y respeta la ventana de mensajería de WhatsApp. Lo que no hace: no reemplaza el criterio humano en lo sensible. Está pensado para quedarse con lo repetitivo y pasarte a vos lo que necesita una persona.
Botias es un proyecto argentino. Cobra en pesos al tipo de cambio del día vía Mercado Pago para el mercado local y con Stripe para cobros internacionales, entiende el vocabulario de cada rubro en la región y atiende en español, inglés y portugués para negocios con turismo o clientes de afuera.
La empresa opera de forma transparente: los datos del responsable legal, las políticas de privacidad y los términos de uso están publicados en las páginas de Legal, Privacidad y Términos del sitio. Cualquier consulta se responde por los canales de contacto de Botias.
Sí. Botias es un proyecto argentino que atiende negocios de Argentina y la región, con cobros en pesos por Mercado Pago y en dólares por Stripe. Los datos del responsable legal están publicados en las páginas de Legal, Privacidad y Términos.
El agente usa modelos de IA de Anthropic (Claude) para entender y responder, siempre verificando contra el inventario real del negocio para no inventar precios ni disponibilidad. Se integra con WhatsApp Business API, Instagram, Messenger, Mercado Pago, Stripe y Google Calendar / iCal.
Un chatbot común sigue un árbol de opciones y se traba cuando el cliente se sale del guion. Botias usa IA generativa: entiende lenguaje natural, responde con los datos reales del negocio, cobra dentro del chat y escala a un humano cuando hace falta, en vez de repetir un menú.
Podés crear una cuenta y probarlo 7 días gratis, sin tarjeta. Cargás los datos de tu negocio, conectás WhatsApp con el registro oficial de Meta y el agente empieza a atender. La configuración lleva menos de 30 minutos.