Conectás tu número actual por la API oficial de Meta y Botias responde en lenguaje natural las 24 horas: cotiza con tu inventario real, toma la reserva, cobra con Mercado Pago o Stripe y escala a tu equipo cuando hace falta.
Un agente de IA para WhatsApp es un asistente con inteligencia artificial generativa que atiende tus conversaciones de WhatsApp Business por vos: entiende lo que pide el cliente en lenguaje natural, responde con los datos reales de tu negocio, agenda o toma pedidos, cobra y deriva a un humano cuando la consulta lo amerita.
Es un asistente con IA generativa conectado a tu WhatsApp Business que atiende las conversaciones como lo haría tu mejor empleado: entiende lo que el cliente escribe (o dice en un audio), responde con la información real de tu negocio y avanza la gestión —una reserva, un turno, un pedido— hasta cobrarla.
A diferencia de un contestador automático o un menú de opciones, el agente no obliga al cliente a elegir "1 para ventas, 2 para soporte". El cliente escribe como habla y el agente interpreta la intención, junta los datos que faltan y resuelve. Si no puede, escala a una persona de tu equipo con todo el hilo de la conversación, sin que el cliente tenga que repetir nada.
Botias se conecta a tu número actual mediante el Embedded Signup oficial de Meta (WhatsApp Business Platform). No necesitás un número nuevo ni un chip aparte: se vincula el que ya usás y te guiamos en todo el proceso de verificación con Meta.
Al ser la API oficial, tenés número verificado, plantillas aprobadas para iniciar conversaciones (recordatorios, confirmaciones, campañas) y el inbox del equipo en un panel web. Importante: mientras el número está conectado a Botias no podés usarlo a la vez en la app tradicional de WhatsApp Business (es una limitación de Meta, no de Botias). El historial previo no se migra —Meta no lo expone por API— así que el agente ve las conversaciones nuevas desde el momento de la conexión.
Atiende 24/7 en WhatsApp, Instagram, Messenger, email y web chat desde una sola bandeja. Cotiza verificando tu disponibilidad e inventario reales antes de confirmar —no improvisa precios ni cupos—. Toma la reserva, el turno o el pedido, genera el link de pago con Mercado Pago o Stripe y confirma cuando el pago se acredita.
Además dispara flujos automáticos (confirmaciones, recordatorios con botón de 1-tap, seguimientos post-venta), transcribe los audios que entran, lee comprobantes de pago y, cuando la consulta lo amerita, escala a un agente humano con la conversación completa. Todo con los datos que vos cargaste: si no sabe algo, lo dice y deriva, no inventa.
| Botias | Chatbot de flujos | |
|---|---|---|
| Cómo entiende al cliente | Lenguaje natural (IA generativa): el cliente escribe como habla | Árbol de decisiones: menús y botones fijos |
| Si el cliente pregunta algo fuera del guion | Responde con tus datos o escala a un humano | Se traba o repite el menú |
| Precios y disponibilidad | Verifica el inventario real antes de responder | Respuestas fijas que se desactualizan |
| Audios e imágenes | Transcribe audios y lee comprobantes | Normalmente solo texto |
| Configuración | Cargás la info del negocio; no dibujás flujos | Armás y mantenés cada rama a mano |
No. Botias se conecta a tu número actual mediante el Embedded Signup oficial de Meta. Te guiamos en la verificación. Mientras esté conectado a Botias, no podés usar ese número a la vez en la app tradicional de WhatsApp Business (limitación de Meta).
Meta cobra las conversaciones que vos iniciás (campañas y plantillas de marketing). Las que inicia el cliente entran en su tier de servicio. En el panel te mostramos separado qué pagás a Meta y qué a Botias.
No. Responde solo con la información que cargaste y verifica disponibilidad e inventario real antes de cotizar. Si un dato no está, lo dice y deriva al equipo en vez de improvisar.
El onboarding lleva menos de 30 minutos: te registrás, conectás WhatsApp por OAuth, cargás los datos de tu negocio y listo. Muchos lo dejan atendiendo el mismo día.
Sí. Además de WhatsApp, atiende DMs de Instagram y Messenger con la misma IA y el mismo contexto unificado.
Escala automáticamente a un agente humano. Tu equipo recibe la notificación y toma la conversación sin perder el hilo.
Sí. Cargás tus datos, reglas y preguntas frecuentes. El agente responde solo en base a eso: no alucina.
Sí. Integra Mercado Pago (ARS) y Stripe (USD e internacional): manda el link, el cliente paga en una WebView de un toque y vuelve al chat con la confirmación.
Botias tiene configuraciones específicas para 13 rubros (hoteles, gastronomía, comercios, clínicas, gimnasios, inmobiliarias, canchas, eventos, talleres y más), con su vocabulario, flujos y ejemplos reales.
Desde US$49/mes (Starter), con 7 días de prueba gratis y sin tarjeta. Los planes escalan por volumen de conversaciones. Mirá el detalle en la página de precios.