Cómo cotizar un evento por WhatsApp: paquetes, RSVP y cobro de seña
Salones y organizadores que cotizan por WhatsApp pierden el 40% de los leads por falta de seguimiento. Te mostramos cómo armar paquetes, mandar RSVP públicos y cobrar la seña sin salir del chat.
Un cliente potencial te escribe al WhatsApp del salón un domingo a las 22 hs preguntando precios para un casamiento. Si no respondés en 30 minutos, ya está cotizando con el de la cuadra. La velocidad es el primer filtro de venta para eventos.
El problema concreto en eventos
A diferencia de hoteles donde la consulta es de "tengo X fechas, necesito Y noches", en eventos cada cotización es a medida: tipo de evento, cantidad de invitados, paquete, extras. El consultor humano tarda 1-2 días en armar la cotización por email, que el cliente abre el martes y compara con 3 competidores.
La automatización que sí mueve la aguja
No es "responder más rápido" — es armar la cotización en el momento mientras el cliente está caliente.
1. Paquetes pre-armados
Configurás 3-4 paquetes en Botias para eventos (Clásico, Gold, Premium) con line items por categoría: salón, catering, barra, DJ, decoración. El bot pregunta tipo de evento + cantidad de invitados → calcula y manda el desglose en pesos en menos de 30 segundos.
2. RSVP público con HMAC
Una vez confirmada la fecha, Botias envía un link único al cliente para que comparta con los invitados. Cada invitado confirma asistencia desde el celular sin app, sin login. El conteo se actualiza en tiempo real en el panel del salón. El día del evento exportás un PDF con la lista final.
3. Cobro de seña en el mismo chat
Mercado Pago oficial: el bot genera el link de seña (típicamente 30%) y lo manda en el chat. El cliente paga, el webhook confirma, la fecha queda bloqueada en el calendario. Sin emails, sin transferencias mal cargadas, sin "te aviso cuando me deposites".
El BEO operativo
Botias también genera el Banquet Event Order (BEO) en PDF: timeline de la jornada, paquete + servicios incluidos, lista de invitados confirmados, notas operativas. Lo imprimís y lo entregás al equipo el día del evento.
Resultado típico
Salones que migraron a este flujo en 2026 reportan: tiempo de respuesta de 2 días a 5 minutos, conversión de cotización a seña sube del 18% al 32%, y staff dedicado a ventas baja un 50% (lo redirigen a coordinación operativa).
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